Cancellation conditions

LEJER- OG AFBESTILNINGSBETINGELSER

Encina 29 – Santa Rosalia Lake & Life Resort

Torre Pacheco Murcia, Spanien

Artikel 1 – Definitioner

1.1 Udlænder: Encina 29, driftstøren af ferieboligen beliggende på Santa Rosalia Lake & Life Resort, Murcia, Spanien.

1.2 Lejer: Den naturlige person, der udfører reservationen og er kontraktspartner.

1.3 Lejeforhold: Bekræftet reservation inklusive disse betingelser.

1.4 Bolig: Ferieboligen Encina 29 inklusive inventar og tilbehør.

Artikel 2 – Oprettelse af aftale

2.1 Lejeforholdet træder i kraft efter skriftlig bekræftelse af reservationen af udlænkeren.

2.2 Ved bekræftelse erklærer lejer, at han er enig i disse betingelser.

2.3 Ændringer eller afvigelser er kun gyldige, hvis de skriftligt bekræftes af udlænkeren.

Artikel 3 – Afbestilling af lejer

3.1 Afbestilling skal altid ske skriftligt.

3.2 Ved afbestilling er lejeren forpligtet til at betale følgende beløb:

• Inden 5 kalendere dage efter reservation: Kostenfri afbestilling

• Indtil 6 uger før ankomst: 30% af lejeafgift

• Indtil 4 uger før ankomst: 60% af lejeafgift

• Indtil 2 uger før ankomst: 80% af lejeafgift

• Inden 2 uger før ankomst: 100% af lejeafgift

3.3 Ikke-ankomst inden 24 timer uden meddelelse gælder som afbestilling uden rettighed til refundering.

3.4 Ved tidlig afrejse eller sen ankomst findes der ikke refundering.

Artikel 4 – Nødforhold og afbrydelse af udlænkeren

4.1 I tilfælde af nødforhold er udlænkeren berettiget til at afbryde aftalen helt eller delvist uden at være ansvarlig for skade.

4.2 Under nødforhold forstås blandt andet krig, statslige tiltag, naturkatastrofer, strejker, ekstrem vejr, forstyrrelser i offentlige forsyninger eller andre forhold udenfor udlænkerens sfære af indflydelse.

4.3 I tilfælde af afbrydelse på grund af nødforhold refunderes allerede betalt leje for ikke-nyttet ophold inden 30 dage.

Artikel 5 – Ændringer og udskiftning

5.1 Ændringer er mulige indtil senest 30 dage før ankomst og kun efter skriftlig godkendelse.

5.2 Den ændrede reservation må ikke føre til en lavere lejeafgift.

5.3 Udskiftning er kun tilladt efter skriftlig samtykke fra udlænkeren.

5.4 Indtil bekræftelse forbliver den oprindelige lejer fuldt ansvarlig.

Artikel 6 – Ansvarlighed

6.1 Lejeren er fuldt ansvarlig for skade, der forårsages af ham selv, medrejserende eller tilladte tredjeparters.

6.2 Lejeren frarår Encina 29 for tredjeparters krav, der følger af boligens brug.

6.3 Encina 29 er ikke ansvarlig for:

• Tyveri, tab eller skade på personlige ejendele

• Sår på opholdet

• Forstyrrelser i internet, offentlige forsyninger eller resortfaciliteter

• Uvennerlighed eller eksterna forhold udenfor dens indflydelse

6.4 Enhver ansvarlighed fra udlænkeren er begrenset til maksimalt beløbet af den betalte lejeafgift.

6.5 Ansvarlighed for indirekte skade, følgeskade eller tabte indtægter er udelukket, med mindre det er en hensigtlig gerning eller grob uopmærksomhed.

Artikel 7 – Lovlige turisterregistrering

7.1 Ifølge spansk lov er udlænkeren forpligtet til at registrere alle gæster hos de kompetente myndigheder.

7.2 Lejeren er forpligtet til at levere alle anmodede identifikationsoplysninger fuldt og korrekt før ankomst.

7.3 Ved ikke-anvendelse kan adgang til boligen blive nægtet uden rettighed til refundering.

Artikel 8 – Privatliv og dataudworking

8.1 Encina 29 udworked personlige oplysninger i overensstemmelse med Den Europæiske Forordning om Dataansvar (AVG/GDPR) og spansk lovgivning.

8.2 Oplysningerne udworkinges kun til:

• Udførelse af lejeforholdet

• Lovlige registreringspligtigheter

• Administrativ og finansiel behandling

8.3 Oplysninger bevares ikke længere end lovligt nødvendigt.

8.4 Lejeren har ret til at se, korrigere og fjerne personlige oplysninger via: info@encina29.com

Artikel 9 – Anvendelig lov og kompetent domstol

9.1 Dette aftale underliges eksklusivt spansk lov.

9.2 Tvister bringes til den kompetente domstol i provinsen Murcia, Spanien, med mindre tvangsrettelige bestemmelser styrer anders.

9.3 Hvis en bestemmelse viser sig at være ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

Encina 29

Santa Rosalia Lake & Life Resort

Murcia, Spanien

info@encina29.com

www.encina29.com