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Stornierungsbedingungen

MIET- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Encina 29 – Santa Rosalia Lake & Life Resort

Torre Pacheco Murcia, Spanien

Artikel 1 – Definitionen

1.1 Vermieter: Encina 29, Betreiber des Ferienhauses am Santa Rosalia Lake & Life Resort, Murcia, Spanien.

1.2 Mieter: Die natürliche Person, die die Reservierung vornimmt und Vertragspartei ist.

1.3 Mietvertrag: Die bestätigte Reservierung einschließlich dieser Bedingungen.

1.4 Wohnung: Das Ferienhaus Encina 29 einschließlich Inventar und Zubehör.

Artikel 2 – Zustandekommen des Vertrags

2.1 Der Mietvertrag kommt nach schriftlicher Bestätigung der Reservierung durch den Vermieter zustande.

2.2 Durch die Bestätigung erklärt sich der Mieter mit diesen Bedingungen einverstanden.

2.3 Änderungen oder Abweichungen sind nur gültig, wenn sie vom Vermieter schriftlich bestätigt werden.

Artikel 3 – Stornierung durch den Mieter

3.1 Stornierungen müssen jederzeit schriftlich erfolgen.

3.2 Bei einer Stornierung schuldet der Mieter folgende Beträge:

• Innerhalb von 5 Kalendertagen nach der Reservierung: Kostenlose Stornierung

• Bis zu 6 Wochen vor Ankunft: 30% des Mietbetrags

• Bis zu 4 Wochen vor Ankunft: 60% des Mietbetrags

• Bis zu 2 Wochen vor Ankunft: 80% des Mietbetrags

• Innerhalb von 2 Wochen vor Ankunft: 100% des Mietbetrags

3.3 Das Nichterscheinen innerhalb von 24 Stunden ohne Benachrichtigung gilt als Stornierung ohne Anspruch auf Rückerstattung.

3.4 Bei einer verkürzten Aufenthaltsdauer oder einer verspäteten Ankunft erfolgt keine Rückerstattung.

Artikel 4 – Höhere Gewalt und Kündigung durch den Vermieter

4.1 Im Falle höherer Gewalt ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen, ohne haftbar zu sein.

4.2 Unter höhere Gewalt fällt unter anderem: Krieg, staatliche Maßnahmen, Naturkatastrophen, Streiks, extremen Wetterbedingungen, Störungen der Versorgung oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Vermieters.

4.3 Im Falle einer Kündigung aufgrund höherer Gewalt wird bereits gezahlte Miete für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen innerhalb von 30 Tagen erstattet.

Artikel 5 – Änderungen und Ersatz

5.1 Änderungen sind bis spätestens 30 Tage vor Ankunft und nur nach schriftlicher Genehmigung möglich.

5.2 Die geänderte Reservierung darf nicht zu einem niedrigeren Mietbetrag führen.

5.3 Ein Ersatz ist nur nach schriftlicher Zustimmung des Vermieters zulässig.

5.4 Bis zur Bestätigung bleibt der ursprüngliche Mieter voll haftbar.

Artikel 6 – Haftung

6.1 Der Mieter ist für Schäden, die von ihm selbst, Mitreisenden oder zugelassenen Dritten verursacht werden, vollständig haftbar.

6.2 Der Mieter hält Encina 29 gegenüber Ansprüchen Dritter aus der Nutzung der Wohnung frei.

6.3 Encina 29 haftet nicht für:

• Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände

• Verletzungen während des Aufenthalts

• Störungen im Internet, in der Versorgung oder in den Resort-Einrichtungen

• Belästigung oder externe Umstände außerhalb ihres Einflusses

6.4 Jede Haftung des Vermieters ist auf maximal den Betrag der gezahlten Miete beschränkt.

6.5 Eine Haftung für indirekten Schaden, Folgeschaden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

Artikel 7 – Gesetzliche Touristenregistrierung

7.1 Gemäß spanischem Recht ist der Vermieter verpflichtet, alle Gäste bei den zuständigen Behörden zu registrieren.

7.2 Der Mieter ist verpflichtet, vor Ankunft alle angeforderten Identifikationsdaten vollständig und korrekt bereitzustellen.

7.3 Bei Nichteinhaltung kann der Zugang zur Wohnung verweigert werden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

Artikel 8 – Datenschutz und Datenverarbeitung

8.1 Encina 29 verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und spanischem Recht.

8.2 Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Durchführung des Mietvertrags

• Gesetzliche Registrierungspflichten

• Administrative und finanzielle Abwicklung

8.3 Daten werden nicht länger als gesetzlich erforderlich gespeichert.

8.4 Der Mieter hat das Recht auf Einsicht, Korrektur und Löschung personenbezogener Daten unter: info@encina29.com

Artikel 9 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

9.1 Auf diesen Vertrag findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung.

9.2 Streitigkeiten werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in der Provinz Murcia, Spanien, verhandelt, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

9.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert in Kraft.

Encina 29

Santa Rosalia Lake & Life Resort

Murcia, Spanien

info@encina29.com