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Hausregeln

Encina 29 – Santa Rosalia Lake & Life Resort

Torre Pacheco Murcia, Spanien

Willkommen bei Encina 29.

Unsere Unterkunft ist mit Sorgfalt eingerichtet, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der durch Komfort, Ruhe und raffinierte Einfachheit gekennzeichnet ist. Wir sind zuversichtlich, dass Sie sich hier vollkommen wie zu Hause fühlen werden.

Um die Qualität und Serenität von Encina 29 zu gewährleisten, bitten wir Sie freundlich, die folgenden Richtlinien zu beachten.

Ankunft & Registrierung

Gemäß der spanischen Gesetzgebung ist jeder Gast verpflichtet, die digitale Anmeldung vor der Ankunft vollständig auszufüllen.

Die Zugangsdaten zur Unterkunft werden bereitgestellt, sobald alle erforderlichen Daten korrekt empfangen wurden. Ohne vollständige Registrierung kann kein Zugang gewährt werden.

Ruhe & Respekt

Encina 29 befindet sich innerhalb von Santa Rosalia Lake & Life Resort – einer Umgebung, in der Ruhe und Qualität im Vordergrund stehen. Aus diesem Grund bitten wir Sie:

• Keine Partys oder Versammlungen zu organisieren

• Nicht im Haus zu rauchen

• Die Nachtruhe der Nachbarn zu respektieren

Exklusivität bedeutet auch gegenseitigen Respekt.

Belegung & Gäste

Die Unterkunft darf ausschließlich von der Anzahl der Personen genutzt werden, die in der Reservierung angegeben ist.

Der Empfang zusätzlicher Gäste ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch Encina 29 gestattet.

Untervermietung oder Übertragung an Dritte ist nicht gestattet.

Während Ihres Aufenthalts

Persönlicher Service

Encina 29 arbeitet mit einem niederländischsprachigen Schlüsselhalter zusammen, der im Resort wohnt.

Nach Bestätigung Ihrer Reservierung erhalten Sie die Kontaktdaten für eventuelle Unterstützung während Ihres Aufenthalts.

Zugang zu Einrichtungen

Sie erhalten Armbänder für den Zugang zur Lagune und den Fitnesseinrichtungen.

Bei Verlust oder Beschädigung werden 50 € pro Armband berechnet.

Komfort & Nachhaltigkeit

Wir bitten Sie, bei Abwesenheit die Klimaanlage oder Heizung auszuschalten.

Bewusstes Energieverhalten trägt zu einer nachhaltigen und angenehmen Umgebung bei.

Wichtige Hinweise

• In der Unterkunft befindet sich ein Trockner. Wir empfehlen, diesen sorgfältig gemäß den Anweisungen zu verwenden, um Überhitzung oder Beschädigung der Kleidung zu vermeiden.

• Schließen Sie den Schirm bei Wind oder bei Abwesenheit, um Schäden zu vermeiden.

• Beim Verlassen des Bungalows muss der Schirm vollständig eingeklappt und aus dem Fuß entfernt werden, damit er sicher aufbewahrt werden kann.

Abreise

Check-out ist spätestens um 11:00 Uhr.

Beim Verlassen der Unterkunft bitten wir Sie:

• Das benutzte Geschirr sauber und verstaut zu hinterlassen

• Abfall getrennt in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen

• Die Unterkunft sauber und gepflegt zu hinterlassen

Bei späterer Abreise können zusätzliche Kosten anfallen.

Kontakt

Haben Sie während Ihres Aufenthalts Fragen, stehen wir Ihnen gerne über die Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen besonders angenehmen und entspannten Aufenthalt bei Encina 29.

Encina 29

Santa Rosalia Lake & Life Resort

Murcia, Spanien

info@encina29.com