Reglas de casa
Normas de la casa
Encina 29 – Santa Rosalia Lake & Life Resort
Torre Pacheco, Murcia, España
Bienvenidos
Bienvenidos a Encina 29.
Nuestra casa ha sido amueblada con esmero para ofrecerles una estancia caracterizada por el confort, la tranquilidad y la refinada sencillez. Confiamos en que se sentirán como en casa.
Para garantizar la calidad y la serenidad de Encina 29, les rogamos que respeten las siguientes normas.
Llegada y registro
De acuerdo con la legislación española, todos los huéspedes deben completar el registro digital antes de su llegada.
Las instrucciones de acceso a la propiedad se facilitarán una vez recibidos todos los datos necesarios. No se permitirá el acceso sin el registro completo.
Paz y respeto
Encina 29 se encuentra dentro de Santa Rosalia Lake & Life Resort, un entorno donde la paz y la calidad son primordiales. Por ello, les pedimos:
• No organizar fiestas ni reuniones.
• No fumar en el interior.
• Respetar la tranquilidad de los vecinos.
La exclusividad también implica respeto mutuo.
Ocupación y huéspedes
La propiedad solo puede ser utilizada por el número de personas indicado en la reserva.
Se permite recibir huéspedes adicionales únicamente con autorización previa por escrito de Encina 29.
No se permite el subarriendo ni la cesión a terceros.
Durante su estancia
Servicio personalizado
Encina 29 cuenta con un responsable de llaves de habla neerlandesa que reside en el complejo.
Tras la confirmación de su reserva, recibirá los datos de contacto para cualquier consulta durante su estancia.
Acceso a las instalaciones
Recibirá pulseras para acceder a la laguna y al gimnasio. En caso de pérdida o daño, se aplicará un cargo de 50 € por pulsera.
Comodidad y sostenibilidad
Le rogamos que apague el aire acondicionado o la calefacción cuando no esté presente.
El uso responsable de la energía contribuye a un entorno sostenible y agradable.
Notas importantes
• La propiedad dispone de secadora. Le recomendamos utilizarla con cuidado, siguiendo las instrucciones, para evitar el sobrecalentamiento o daños en la ropa.
• Cierre la sombrilla en caso de viento o cuando no esté presente para evitar daños. • Al abandonar el bungalow, la sombrilla debe estar completamente plegada y retirada de la base para poder guardarla de forma segura.
Salida
La salida es antes de las 11:00 h.
A su salida, le rogamos que:
• Deje la vajilla limpia y guardada.
• Deposite la basura por separado en los contenedores designados.
• Deje la propiedad limpia y ordenada.
Se pueden aplicar cargos adicionales por salida tardía.
Contacto
Si tiene alguna pregunta durante su estancia, estaremos encantados de ayudarle a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de su reserva.
Le deseamos una estancia muy agradable y relajante en Encina 29.
Encina 29
Santa Rosalia Lake & Life Resort
Murcia, España
info@encina29.com
www.encina29.com